Grundlage der Geschäftsbeziehungen ist eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf menschlicher und fachlicher Ebene.

Diese AGBs gelten gleichermaßen – sofern nicht explizit eine Unterscheidung beschrieben ist – für Präsenzveranstaltungen, Online-Veranstaltungen und Online-Videokurse.

 

1. Zahlungsmodalitäten für Firmen-Vorträge/-Seminare/-Coachings in Präsenzform:

50% Anzahlung vor dem Vortrag/Seminar/Coaching (bis 4 Wochen vorher). Schlussrechnung inkl. Reisekosten nach dem Vortrag/Seminar/Coaching, zahlbar innerhalb von 8 Tagen, jeweils ohne Skontoabzug.

2. Zahlungsmodalitäten für offene Vorträge/Seminare/Coachings in Präsenzform sowie für Online-Veranstaltungen und Online-Videokurse:

Teilnahmevoraussetzung ist die 100%ige Zahlung vor dem Vortrag/Seminar/Coaching/Online-Veranstaltung bzw. dem Online-Videokurs, ohne Skontoabzug.

3. Online-Veranstaltungen und Online-Videokurse in der ROCK DEIN HANDWERK®-Online-Akademie:

In den Online-Kursen wird wertvolles Wissen für günstiges Geld zur Verfügung gestellt, daher gilt der Grundsatz „Fair geht vor“.

Vor dem Kauf eines Online-Kurses ist zunächst eine einmalige Anmeldung bzw. Registrierung in der ROCK DEIN HANDWERK®-Online-Akademie (https://akademie.rockdeinhandwerk.com) unter Akzeptierung der AGBs sowie der Datenschutzbestimmungen erforderlich. Anschließend kann der gewünschte Kurs gebucht werden.

Der Kunde erwirbt den Zugang zum gebuchten Kurs nach Bezahlung der Kursgebühren und für den bei der Buchung angegebenen Zeitraum. Der Zugang endet automatisch mit Ende des Zugangszeitraumes. Eine Nutzung darüber hinaus ist nur mit schriftlicher Genehmigung durch Armin Leinen möglich.

Der Zugang zum gebuchten Kurs ist über die ROCK DEIN HANDWERK®-Akademie über die Seite https://akademie.rockdeinhandwerk.com/, die registrierte E-Mail-Adresse sowie das persönliche Passwort möglich.

Der Zugang ist persönlich für den Auftraggeber bestimmt und darf nicht an Dritte weitergeleitet werden und von Dritten benutzt werden. Bei Zuwiderhandlungen behält sich Armin Leinen vor, den Zugang ohne Anspruch auf Rückerstattung zu sperren.

Eine Aufzeichnung, Vervielfältigung sowie Verbreitung ist ausdrücklich nicht erlaubt (siehe Punkt 9.).

Als Bonuscodes werden nur diejenigen anerkannt, die der Auftraggeber von Armin Leinen persönlich mitgeteilt bekommt. Bonuscodes dürfen weder von Dritten übernommen werden noch an Dritte weitergeleitet werden. Bei Zuwiderhandlungen wird die Differenz nachgefordert.

Sofern die Kursgebühren von einem anderen Unternehmen, z.B. Lieferant, – auch nur teilweise – übernommen bzw. bezahlt werden, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Bezahler über die Nutzung und den Fortschritt im Kurs informiert wird.

Dem Kunden ist bekannt, dass die Kursangebote in der Akademie ausschließlich nur für Unternehmen bestimmt sind, daher ist die Unternehmensangabe ein Pflichtfeld und ein Widerruf des Kaufs ist nicht möglich. Sofern der Kunde einen Kurs dennoch privat bucht, stimmt er zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird. Ihm ist bekannt, dass sein Widerrufsrecht dann mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.​

4. Für den Fall eines Stornos seitens des Kunden bei Präsenz- und Live-Online-Veranstaltungen:

Bis 8 Wochen vor Vortrags-/Seminar-/Coaching-/Kursbeginn ist eine Absage 100% kostenfrei möglich.
Kürzer als 8 Wochen vor Vortrags-/Seminar-/Coaching-/Kursbeginn und ohne neuen Ausweichtermin innerhalb von 6 Monaten sind 25% kostenfrei möglich.
Kürzer als 8 Wochen vor Vortrags-/Seminar-/Coaching-/Kursbeginn und bei neuem Ausweichtermin innerhalb von 6 Monaten sind 50% kostenfrei möglich.

5. Für den Fall eines Stornos seitens des Kunden bei Online-Videokursen:

Eine Rückerstattung des gebuchten Online-Videokurses ist nicht möglich. In Ausnahmefällen, z.B. falls noch nicht mit dem Kurs begonnen wurde, behält sich Armin Leinen die kulanzweise Rückerstattung der Kursgebühren vor.

6. Für den Fall eines Stornos innerhalb obiger Fristen aufgrund behördlicher/gesetzlicher Anweisungen/Entscheidungen:

Um obige Stornozahlungen zu vermeiden, besteht auf Kundenwunsch die Möglichkeit, die Präsenz-Vorträge/-Seminare/-Coachings/-Kurse zum ursprünglichen Termin und zum ursprünglich vereinbarten Honorar (ohne Reisekosten) als Online-Vortrag/-Seminar/-Coaching/-Kurs durchzuführen.

7. Für den Fall eines, auch kurzfristigen, Stornos seitens Armin Leinens:

Sofern ein Präsenz-Vortrag/-Seminar/-Coaching/-Kurs von Armin Leinen nicht durchgeführt werden kann oder ersatzweise nicht online durchgeführt werden kann oder wenn ein Online-Vortrag/-Seminar/-Coaching/-Kurs nicht durchgeführt werden kann, hat der Kunde einen Anspruch auf einen Nachholtermin zum ursprünglich vereinbarten Honorar innerhalb von 12 Monaten. Sollte der Kunde davon keinen Gebrauch machen, entfällt das Honorar bzw. werden bereits bezahlte Honorare dem Kunden unmittelbar wieder zurückerstattet. Ein weiterer Rechtsanspruch seitens des Kunden besteht nicht.

8. Stornoform:

Stornos müssen in allen Fällen schriftlich, gerne auch per Email, erfolgen und es gilt das Datum des Empfangs bzw. Zugang der Mitteilung. Alle Abweichungen von diesen Zahlungsmodalitäten und Stornobedingungen müssen schriftlich erfolgen.

9. Schutz des geistigen Eigentums:

Jegliche Aufzeichnung der Vorträge/Seminare/Coachings/Kurse – sowohl von Präsenzveranstaltungen, Onlineveranstaltungen und Online-Videokursen – und deren Vervielfältigung sowie Verbreitung ist ausdrücklich untersagt und ausnahmslos nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung durch Armin Leinen erlaubt. Bei Zuwiderhandlungen behält sich Armin Leinen ausdrücklich weitere rechtliche Schritte vor.

10. Haftungsausschluss:

Inhalte und Methodiken der Vorträge/Seminare/Coachings/Kurse – sowohl als Präsenz- als auch als Online-Form – geben die Erfahrungen und die Überzeugungen von Armin Leinen wieder. Sie sind als Impulse, Ideen und Lösungsvorschläge zu verstehen und ersetzen in keinster Weise eine vollumfängliche Beratung. Für die daraus erfolgten Umsetzungen und deren Wirkung sind die Kunden verantwortlich. Hieraus und aus deren Folgen können keinerlei Rechtsansprüche seitens des Kunden geltend gemacht werden.

11. Sonstige Regelungen:

Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so betrifft dies nicht die Wirksamkeit der anderen Regelungen. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt dann eine Regelung, die dem Sinn dieser AGBs entspricht.

12. Gerichtsstand:

Gerichtsstand ist Baden-Baden.

 

„Mein Ziel ist es immer, Unternehmen und deren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu motivieren, für Veränderungsprozesse zu begeistern und für die gelebte Kundenbegeisterung und Markenbildung zu animieren! Dafür werde ich immer mein Bestes geben!“ (Armin Leinen)

 

Baden-Baden, 6. Mai 2026

 

ARMIN LEINEN

Lange Straße 75

D-76530 Baden-Baden

www.arminleinen.com

erfolg@arminleinen.com

auf ganzer Linie

Ausgezeichnet*

Armin Leinen ist ausgezeichnet – in seiner Wirkung, seiner Praxisnähe und seiner Inspiration. Unter anderem zeigen sechs Jahre in Folge als TOP100 Speaker, wie nachhaltig er Menschen begeistert.

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HANDWERK DAS BEGEISTERT – produktiv, pünktlich, sauber & begeisternd montieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen ✔ Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen ✔ produktives Arbeiten ermöglichen ✔ Fahrzeuge und Kleidung sauber halten ✔ Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen ✔ freundliche Kommunikation sicherstellen ✔ Kundenerwartungen übertreffen ✔ Zusatzverkäufe ermöglichen ✔ Referenzen & aktive Weiterempfehlungen erzeugen
KEYNOTE PRODUKTIV & SAUBER MONTIEREN
PRODUKTIV & SAUBER MONTIEREN
HANDWERK DAS BEGEISTERT – produktiv, pünktlich, sauber & begeisternd montieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen ✔ Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen ✔ produktives Arbeiten ermöglichen ✔ Fahrzeuge und Kleidung sauber halten ✔ Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen ✔ freundliche Kommunikation sicherstellen ✔ Kundenerwartungen übertreffen ✔ Zusatzverkäufe ermöglichen ✔ Referenzen & aktive Weiterempfehlungen erzeugen
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG – Menschen erreichen. Ziele erreichen. ✔ Menschen besser verstehen ✔ Verhaltensweisen „lesen“ ✔ Motivatoren erkennen ✔ Eigene Stärken stärken ✔ Eigene Schwächen ausgleichen ✔ Kommunikationsverhalten verbessern ✔ Passende Mitarbeitende einstellen ✔ Teamverhalten fördern ✔ Führung vereinfachen ✔ Verkauf erleichtern
KEYNOTE KOMMUNIKATION IST WIRKUNG
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG – Menschen erreichen. Ziele erreichen. ✔ Menschen besser verstehen ✔ Verhaltensweisen „lesen“ ✔ Motivatoren erkennen ✔ Eigene Stärken stärken ✔ Eigene Schwächen ausgleichen ✔ Kommunikationsverhalten verbessern ✔ Passende Mitarbeitende einstellen ✔ Teamverhalten fördern ✔ Führung vereinfachen ✔ Verkauf erleichtern
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG
ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren ✔ eine hochwertige Kunden-Marke schaffen ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden ✔ mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen ✔ hochwertiges Verkaufen ermöglichen ✔ begeisterndes Montieren ermöglichen ✔ ertragreiche & produktive Abläufe sichern ✔ stressfreies Arbeiten ermöglichen ✔ mehr AM Unternehmen arbeiten
KEYNOTE ROCK DEIN HANDWERK®
ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren ✔ eine hochwertige Kunden-Marke schaffen ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden ✔ mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen ✔ hochwertiges Verkaufen ermöglichen ✔ begeisterndes Montieren ermöglichen ✔ ertragreiche & produktive Abläufe sichern ✔ stressfreies Arbeiten ermöglichen ✔ mehr AM Unternehmen arbeiten
KEYNOTE ROCK DEIN HANDWERK®
BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN – weniger Angebote, mehr Aufträge, höhere Preise Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ hohe Abschlussquoten sichern ✔ Kunden "käufig" und glücklich machen ✔ Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren ✔ effektiv und ergebnisorientiert handeln ✔ vertrauensvoll mit Menschen umgehen ✔ Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren ✔ emotional Produkte & Leistungen präsentieren ✔ sicher mit Einwände umgehen und abschließen ✔ mehr Zusatzverkäufe erzielen ✔ Aktive Weiterempfehlungen
KEYNOTE BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN
BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN – weniger Angebote, mehr Aufträge, höhere Preise Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ hohe Abschlussquoten sichern ✔ Kunden "käufig" und glücklich machen ✔ Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen ✔ effektiv und ergebnisorientiert handeln ✔ vertrauensvoll mit Menschen umgehen ✔ Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren ✔ emotional Produkte & Leistungen präsentieren ✔ sicher mit Einwände umgehen & abschließen ✔ mehr Zusatzverkäufe erzielen
BERATEN, MARKEN VERKAUFEN
FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN – Arbeitgebermarke stärken, Team motivieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Stolz und Sinn erschaffen ✔ eine tolle Unternehmenskultur formen ✔ Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren & fördern ✔ Anerkennung und Wertschätzung geben ✔ fair und leistungsgerecht bezahlen ✔ für viel Freude an Arbeit sorgen ✔ den Teamgeist fördern ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen ✔ Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
KEYNOTE FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN
FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN – Arbeitgebermarke stärken, Team motivieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen ✔ Motiviert & konsequent führen ✔ Stolz und Sinn erschaffen ✔ eine tolle Unternehmenskultur formen ✔ Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren & fördern ✔ Anerkennung und Wertschätzung geben ✔ fair und leistungsgerecht bezahlen ✔ für viel Freude an Arbeit sorgen ✔ den Teamgeist fördern ✔ Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
FACHKRÄFTE FINDEN & BINDEN
Das ganzheitliche ROCK DEIN HANDWERK® Konzept - mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit klare POSITIONIERUNG ✔ Ganzheitliches Begeisterungskonzept ✔ Vision, Strategie & Positionierung ✔ Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke hochwertiger VERKAUF ✔ Verkaufsorganisation & Zeitmanagement ✔ Allein- & Herausstellungsmerkmale ✔ Bedarf, Präsentation & Abschluss
Training für Unternehmer
begeisternde MONTAGE ✔ Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität ✔ Kommunikation mit Kunden ✔ Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit FACHKRÄFTE gewinnen & binden ✔ Mitarbeitergewinnung und -auswahl ✔ Mitarbeiterführung und -motivation ✔ Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur Unternehmerische FREIHEIT ✔ Digitalisierung & Automatisierung ✔ Aktives Empfehlungsmarketing ✔ Nachhaltiger Umsetzungsplan
klare POSITIONIERUNG ✔ Ganzheitliches Begeisterungskonzept ✔ Vision, Strategie & Positionierung ✔ Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke hochwertiger VERKAUF ✔ Verkaufsorganisation & Zeitmanagement ✔ Allein- & Herausstellungsmerkmale ✔ Bedarf, Präsentation & Abschluss begeisternde MONTAGE ✔ Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität ✔ Kommunikation mit Kunden ✔ Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit FACHKRÄFTE gewinnen & binden ✔ Mitarbeitergewinnung und -auswahl ✔ Mitarbeiterführung und -motivation ✔ Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur Unternehmerische FREIHEIT ✔ Digitalisierung & Automatisierung ✔ Aktives Empfehlungsmarketing ✔ Nachhaltiger Umsetzungsplan
Training für Unternehmer
Mit Motivation, System & Begeisterung hochwertig verkaufen und aktive Weiterempfehlungen erzielen ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Motivierte Einstellung im Verkauf ✔ Effektive Verkaufsorganisation ✔ Effizientes Zeitmanagement ✔ Menschenkenntnis im Verkauf ✔ Kundengerechte Kommunikation ✔ Allein-/Herausstellungsmerkmale
Training für Verkäufer
✔ Vorteil-Nutzen-Argumentationen ✔ Umfassende Bedarfserfassung ✔ Richtige Kundenselektion ✔ Emotionale Präsentation ✔ Wirksame Einwandbehandlung ✔ Selbstbewusster Abschluss ✔ Zubehör-/Zusatz-Verkäufe ✔ Aktive Weiterempfehlungen
Mit Motivation, System & Begeisterung hochwertig verkaufen und aktive Weiterempfehlungen erzielen ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Motivierte Einstellung im Verkauf ✔ Effektive Verkaufsorganisation ✔ Effizientes Zeitmanagement ✔ Menschenkenntnis im Verkauf ✔ Kundengerechte Kommunikation ✔ Allein-/Herausstellungsmerkmale ✔ Vorteil-Nutzen-Argumentationen ✔ Umfassende Bedarfserfassung ✔ Richtige Kundenselektion ✔ Emotionale Präsentation ✔ Wirksame Einwandbehandlung ✔ Selbstbewusster Abschluss ✔ Zubehör-/Zusatz-Verkäufe ✔ Aktive Weiterempfehlungen
Training für Verkäufer
Mit Motivation, Organisation und Auftreten begeistern montieren und Kunden zu aktiven Weiterempfehlern machen. ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Positive, motivierte Einstellung ✔ Organisierte Montageabläufe ✔ Vermeidung von Restarbeiten ✔ Erhöhung der Produktivität ✔ Baustellenordnung und -planung ✔ Montageplanung und -aufträge
Training für Monteure
✔ Saubere, vollständige Fahrzeuge ✔ Saubere Montagekleidung ✔ Kundenbegeisterndes Auftreten ✔ Pünktlichkeit & Sauberkeit ✔ Kommunikation mit Kunden ✔ Kundenerwartungen übertreffen ✔ Der Monteur als Verkäufer ✔ Aktive Weiterempfehlungen & Referenzen
Mit Motivation, Organisation und Auftreten begeistern montieren und Kunden zu aktiven Weiterempfehlern machen. ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Positive, motivierte Einstellung ✔ Organisierte Montageabläufe ✔ Vermeidung von Restarbeiten ✔ Erhöhung der Produktivität ✔ Baustellenordnung und -planung ✔ Montageplanung und -aufträge ✔ Vorteil-Nutzen-Argumentationen ✔ Umfassende Bedarfserfassung ✔ Richtige Kundenselektion ✔ Emotionale Präsentation ✔ Wirksame Einwandbehandlung ✔ Selbstbewusster Abschluss ✔ Zubehör-/Zusatz-Verkäufe ✔ Aktive Weiterempfehlungen
Training für Monteure
Mit Respekt, Verantwortung und Teamgeist gemeinsam Kunden begeistern. ✔ von DEIN Kunde zu UNSER Kunde ✔ Selbst- & Teammotivation ausbauen ✔ Verantwortungsübernahme in Abläufen ✔ Veränderungsbereitschaft stärken ✔ Persönlichkeitsentwicklung stärken ✔ Kommunikation im Team verbessern ✔ Kommunikation zum Kunden verbessern
Coaching Marken-Workshop
✔ Kundenmarke vom Wettbewerb abheben ✔ Arbeitgebermarke in Region stärken ✔ Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen ✔ alles individuell abgestimmt auf das Unternehmen ✔ Erarbeitung individueller Fragestellungen
Mit Respekt, Verantwortung und Teamgeist gemeinsam Kunden begeistern. ✔ von DEIN Kunde zu UNSER Kunde ✔ Selbst- & Teammotivation ausbauen ✔ Verantwortungsübernahme in Abläufen ✔ Veränderungsbereitschaft stärken ✔ Persönlichkeitsentwicklung stärken ✔ Kommunikation im Team verbessern ✔ Kommunikation zum Kunden verbessern ✔ Kundenmarke vom Wettbewerb abheben ✔ Arbeitgebermarke in Region stärken ✔ Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen ✔ alles individuell abgestimmt auf das Unternehmen
Coaching Marken-Workshop
Die einzigartigen Online-Coachings zu „ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Module: ✔ Unternehmer-Coaching: Vom Betrieb zur Marke ✔ Verkäufer-Coaching: Hochwertig verkaufen ✔ Führungs-Coaching: Fachkräfte magisch anziehen
Online AKADEMIE ROCK DEIN HANDWERK®
Die einzigartigen Online-Coachings zu „ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Inhaltspunkte: ✔ Unternehmer-Coaching: Vom Betrieb zur Marke ✔ Verkäufer-Coaching: Hochwertig verkaufen ✔ Führungs-Coaching: Fachkräfte magisch anziehen
Online AKADEMIE