In einer neuen dds-Serie »Unternehmenscockpit« stellt Armin Leinen die wichtigsten Kennzahlen vor, mit denen sich ein Unternehmen sicher und zuverlässig steuern lässt.
Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen
Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen
produktives Arbeiten ermöglichen
Fahrzeuge und Kleidung sauber halten
Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen
freundliche Kommunikation sicherstellen
Kundenerwartungen übertreffen
Zusatzverkäufe ermöglichen
Referenzen & aktive Weiterempfehlungen erzeugen
Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen
Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen
produktives Arbeiten ermöglichen
Fahrzeuge und Kleidung sauber halten
Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen
freundliche Kommunikation sicherstellen
Kundenerwartungen übertreffen
Zusatzverkäufe ermöglichen
Referenzen & aktive Weiterempfehlungen erzeugen Menschen besser verstehen
Verhaltensweisen „lesen“
Motivatoren erkennen
Eigene Stärken stärken
Eigene Schwächen ausgleichen
Kommunikationsverhalten verbessern
Passende Mitarbeitende einstellen
Teamverhalten fördern
Führung vereinfachen
Verkauf erleichtern
Menschen besser verstehen
Verhaltensweisen „lesen“
Motivatoren erkennen
Eigene Stärken stärken
Eigene Schwächen ausgleichen
Kommunikationsverhalten verbessern
Passende Mitarbeitende einstellen
Teamverhalten fördern
Führung vereinfachen
Verkauf erleichtern Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren
eine hochwertige Kunden-Marke schaffen
eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden
mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen
hochwertiges Verkaufen ermöglichen
begeisterndes Montieren ermöglichen
ertragreiche & produktive Abläufe sichern
stressfreies Arbeiten ermöglichen
mehr AM Unternehmen arbeiten
Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren
eine hochwertige Kunden-Marke schaffen
eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden
mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen
hochwertiges Verkaufen ermöglichen
begeisterndes Montieren ermöglichen
ertragreiche & produktive Abläufe sichern
stressfreies Arbeiten ermöglichen
mehr AM Unternehmen arbeiten hohe Abschlussquoten sichern
Kunden "käufig" und glücklich machen
Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren
effektiv und ergebnisorientiert handeln
vertrauensvoll mit Menschen umgehen
Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren
emotional Produkte & Leistungen präsentieren
sicher mit Einwände umgehen und abschließen
mehr Zusatzverkäufe erzielen
Aktive Weiterempfehlungen
hohe Abschlussquoten sichern
Kunden "käufig" und glücklich machen
Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen
effektiv und ergebnisorientiert handeln
vertrauensvoll mit Menschen umgehen
Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren
emotional Produkte & Leistungen präsentieren
sicher mit Einwände umgehen & abschließen
mehr Zusatzverkäufe erzielen Stolz und Sinn erschaffen
eine tolle Unternehmenskultur formen
Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren & fördern
Anerkennung und Wertschätzung geben
fair und leistungsgerecht bezahlen
für viel Freude an Arbeit sorgen
den Teamgeist fördern
eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen
Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen
Motiviert & konsequent führen
Stolz und Sinn erschaffen
eine tolle Unternehmenskultur formen
Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen
motivieren & fördern
Anerkennung und Wertschätzung geben
fair und leistungsgerecht bezahlen
für viel Freude an Arbeit sorgen
den Teamgeist fördern
Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen Ganzheitliches Begeisterungskonzept
Vision, Strategie & Positionierung
Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke
hochwertiger VERKAUF
Verkaufsorganisation & Zeitmanagement
Allein- & Herausstellungsmerkmale
Bedarf, Präsentation & Abschluss
Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität
Kommunikation mit Kunden
Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit
FACHKRÄFTE gewinnen & binden
Mitarbeitergewinnung und -auswahl
Mitarbeiterführung und -motivation
Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur
Unternehmerische FREIHEIT
Digitalisierung & Automatisierung
Aktives Empfehlungsmarketing
Nachhaltiger Umsetzungsplan
Ganzheitliches Begeisterungskonzept
Vision, Strategie & Positionierung
Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke
hochwertiger VERKAUF
Verkaufsorganisation & Zeitmanagement
Allein- & Herausstellungsmerkmale
Bedarf, Präsentation & Abschluss
begeisternde MONTAGE
Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität
Kommunikation mit Kunden
Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit
FACHKRÄFTE gewinnen & binden
Mitarbeitergewinnung und -auswahl
Mitarbeiterführung und -motivation
Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur
Unternehmerische FREIHEIT
Digitalisierung & Automatisierung
Aktives Empfehlungsmarketing
Nachhaltiger Umsetzungsplan Kundenbegeisterungskonzept
Motivierte Einstellung im Verkauf
Effektive Verkaufsorganisation
Effizientes Zeitmanagement
Menschenkenntnis im Verkauf
Kundengerechte Kommunikation
Allein-/Herausstellungsmerkmale
Vorteil-Nutzen-Argumentationen
Umfassende Bedarfserfassung
Richtige Kundenselektion
Emotionale Präsentation
Wirksame Einwandbehandlung
Selbstbewusster Abschluss
Zubehör-/Zusatz-Verkäufe
Aktive Weiterempfehlungen
Kundenbegeisterungskonzept
Motivierte Einstellung im Verkauf
Effektive Verkaufsorganisation
Effizientes Zeitmanagement
Menschenkenntnis im Verkauf
Kundengerechte Kommunikation
Allein-/Herausstellungsmerkmale
Vorteil-Nutzen-Argumentationen
Umfassende Bedarfserfassung
Richtige Kundenselektion
Emotionale Präsentation
Wirksame Einwandbehandlung
Selbstbewusster Abschluss
Zubehör-/Zusatz-Verkäufe
Aktive Weiterempfehlungen Kundenbegeisterungskonzept
Positive, motivierte Einstellung
Organisierte Montageabläufe
Vermeidung von Restarbeiten
Erhöhung der Produktivität
Baustellenordnung und -planung
Montageplanung und -aufträge
Saubere, vollständige Fahrzeuge
Saubere Montagekleidung
Kundenbegeisterndes Auftreten
Pünktlichkeit & Sauberkeit
Kommunikation mit Kunden
Kundenerwartungen übertreffen
Der Monteur als Verkäufer
Aktive Weiterempfehlungen &
Referenzen Kundenbegeisterungskonzept
Positive, motivierte Einstellung
Organisierte Montageabläufe
Vermeidung von Restarbeiten
Erhöhung der Produktivität
Baustellenordnung und -planung
Montageplanung und -aufträge
Vorteil-Nutzen-Argumentationen
Umfassende Bedarfserfassung
Richtige Kundenselektion
Emotionale Präsentation
Wirksame Einwandbehandlung
Selbstbewusster Abschluss
Zubehör-/Zusatz-Verkäufe
Aktive Weiterempfehlungen von DEIN Kunde zu UNSER Kunde
Selbst- & Teammotivation ausbauen
Verantwortungsübernahme in Abläufen
Veränderungsbereitschaft stärken
Persönlichkeitsentwicklung stärken
Kommunikation im Team verbessern
Kommunikation zum Kunden
verbessern
Kundenmarke vom Wettbewerb abheben
Arbeitgebermarke in Region stärken
Verbindlichkeit in der Umsetzung
erzielen
alles individuell abgestimmt auf das
Unternehmen
Erarbeitung individueller Fragestellungen
von DEIN Kunde zu UNSER Kunde
Selbst- & Teammotivation ausbauen
Verantwortungsübernahme in Abläufen
Veränderungsbereitschaft stärken
Persönlichkeitsentwicklung stärken
Kommunikation im Team verbessern
Kommunikation zum Kunden verbessern
Kundenmarke vom Wettbewerb abheben
Arbeitgebermarke in Region stärken
Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen
alles individuell abgestimmt auf das
Unternehmen