News

Ausgezeichnet im Handwerk: die neuesten Schlagzeilen.

Ohne Verkauf ist alles nichts

Die Marktteilnehmer stehen derzeit vor enormen Herausforderungen. Die Nachfrage ist deutlich zurückgegangen und viele Anbieter…

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Der Vertrieb ist die Pfeilspitze

Der Markt unterliegt enormen Herausforderungen. Ging es der gesamten Metallbaubranche in den letzten Jahren ausgesprochen gut mit teils…

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Verkauf ist überlebensnotwendig – in der gesamten Wertschöpfungskette

2409-Bauelemente-Bau-Verkauf-ist-ueberlebensnotwendigHerunterladen

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Fachkräftemangel ist der größte Produktivitätskiller

Der Fachkräftemangel im Handwerk ist tagtäglich zwar sehr herausfordernd, strategisch jedoch absolut zukunftsweisend und entscheidend.…

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Fachkräfte magisch anziehen – ein Muss zum Überleben

Sicherlich ein provokativer Titel, dennoch die einzige Chance, wie Betriebe der Branchen künftig überhaupt überleben können. Der…

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Quo vadis Händlergeschäft?

In den vergangenen zwei von der Pandemie charakterisierten Jahren hat sich das Händlergeschäft bereits stark verändert. Das war allerdings…

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Herausforderung und Chance zugleich!

Während die Bauelementebranche vom Corona-bedingten Nachfrageboom stark profitierte und alle Akteure – ob Profilhersteller, Verarbeiter,…

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Unverwechselbar werden

Wie kann sich ein Handwerksbetrieb vom Wettbewerb abheben? Was macht ihn aus und sogar einzigartig? Antworten auf diese Fragen und…

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Vom Betrieb zur Marke

Wie kann sich ein Handwerksbetrieb vom Wettbewerb abheben? Was macht ihn aus und sogar einzigartig? Antworten auf diese Fragen und…

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Restarbeiten sind Freiheitsberaubung am Kunden

Restarbeiten müssen unbedingt vermieden werden. Jede Restarbeit bedeutet für den Kunden, dass die Arbeiten noch nicht vollständig…

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Mit dem Kunden sprechen

Kann sich ein Verkäufer auf den Kunden einstellen, steigt as Vertrauen und der Verkaufsabschluss wird immer wahrscheinlicher. In dieser…

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Mit dem Kunden sprechen

Kann sich ein Verkäufer auf den Kunden einstellen, steigt das Vertrauen und der Verkaufsabschluss wird immer wahrscheinlicher. In dieser…

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Den Kunden lesen

Im Verkauf hochwertiger Bauelemente muss die Chemie zwischen Verkäufer und Kunde stimmen. Kann sich ein Verkäufer auf den Kunden…

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Wer die besten Lösungen oder Strategien hat, wird überleben

Ein Weckruf auf dem Arbeitsmarkt: Der Fachkräftemangel wird sich drastisch verschlimmern - und die guten Firmen werden sehr erfolgreich…

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Jetzt die Weichen stellen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung

Die Modernisierungswelle wird gewaltig an Fahrt zulegen, besonders nach Corona - damit ist sich Armin Leinen sicher. Er ruft in seinem…

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Aktive Weiterempfehlungen

Ein Auftrag ist dann nicht gewonnen, wenn man die vielen Chancen, die ein Auftrag mit sich bringt, auf der Straße liegen lässt. Was nutzen…

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Kunden- und Arbeitgebermarke im Handwerk

Produkte werden immer vergleichbarer. Eine gute Produktqualität ist Standard, der vom Kunden vorausgesetzt wird. Kleine…

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Der Fachkräftemangel wird sich drastisch verschlimmern!

In der letzten Ausgabe hat der Autor Armin Leinen die Auswirkungen der Bevölkerungsentwicklung auf den Kundenmarkt analysiert. Gerade die…

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Die Modernisierungswelle wird gewaltig an Fahrt zulegen

Die Bauelementebranche boomt weiterhin. Trotzdem bleiben die Preise weiter unten. Ein Phänomen, das in der Branche für viel Kopfschütteln…

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Montage – der Generalschlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg

Die Bauelementebranche boomt weiterhin. Die Firmen melden viele Anfragen und Angebote sowie eine hohe Auslastung. Was nicht boomt, sind…

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Fachkräftemangel

Nicht nur auf Veranstaltungen und in allen Medien ist er Dauerthema, er belastet zusehends die Betriebe tagtäglich: der Fachkräftemangel.…

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Gegen die Preisspirale

In viel zu vielen Köpfen grassiert noch die fatale Annahme, dass man, wenn man der Günstigste ist, (fast) jeden Auftrag gewinnt. Den…

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Gegen die Preisspirale

In viel zu vielen Köpfen grassiert noch die fatale Annahme, dass wenn man der Günstigste ist, man (fast) jeden Auftrag gewinnt. Den…

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Gegen die Preisspirale

Im Verkauf brüsten sich Verkäufer damit, dass sie die besten Produkte haben. Da Kunden jedoch gerne vergleichen – und dies mittlerweile…

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Im Herzen ansprechen

Nicht nur die Produkte werden immer vergleichbarer, auch die Argumente der Verkäufer. Um sich vom Wettbewerb abzuheben, braucht es…

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Schluss mit Rabatten, hebt endlich die Preise an!

Auf der diesjährigen Fensterbau Frontale haben Aussteller und insbesondere Fachbesucher ihr Leid geklagt, dass derzeit nur so mit Rabatten…

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Der Preisspirale entkommen und mehr verkaufen

In viel zu vielen Köpfen grassier noch die fatale Annahme, dass wenn man der Günstigste ist, man (fast) jeden Auftrag gewinnt. Den Auftrag…

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Der letzte Eindruck

Wenn die Produkte aus Kundensicht immer austauschbarer werden, können sich Handwerksunternehmen gerade durch Service, Termintreue sowie…

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Wenig verlieren – viel gewinnen

Die Abschlussquote ist ie Kennzahl im Verkauf, die die Effektivität und damit den Erfolg der Verkäufer misst. Man könnte es auch…

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Ein Erfolgskonzept

Kundenbegeisterung hilft, aus der Preisspirale herauszukommen und höhere Preise am Markt durchzusetzen. Dabei ist der Fokus nicht auf die…

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Ist ein gewonnener Auftrag immer ein gewonnener?

Ein Auftrag ist dann nicht gewonnen, wenn man die vielen Chancen, die ein Auftrag mit sich bringt, quasi auf der Straße liegen lässt. Was…

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Kundenbegeisterung als Erfolgskonzept

Das Handwerk und die Bauelemente-Branche speziell sehen sich neben dem Fachkräftemangel und der Digitalisierung insbesondere der…

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Corporate Identity

Ein Unternehmen benötigt einen eindeutigen, unverwechselbaren Stempel, ein Image, das genau das zum Ausdruck bringt, was der Betrieb und…

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Fliegen Sie schon oder arbeiten Sie noch?

In einer neuen dds-Serie »Unternehmenscockpit« stellt Armin Leinen die wichtigsten Kennzahlen vor, mit denen sich ein Unternehmen sicher…

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Fachkräftemangel ist Chefsache!

Fachkräftemangel, Digitalisierung und Kundenbegeisterung sind Megatrends, mit denen sich Betriebe eingehend beschäftigen müssen, wenn sie…

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So kommen Sie an die richtigen Kunden für Ihr Unternehmen

Wenn man der Günstigste ist, gewinnt man jeden Auftrag - ja vielleicht, doch zeitgleich gräbt sich betriebswirtschaftlich das Unternehmen…

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Kundenbegeisterung im Handwerk

Nachdem die Coplaning-Akademie zehn Jahre lang in Luxemburg Handwerker geschult hat, wie Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation…

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Ausgezeichnet*

Armin Leinen ist ausgezeichnet – in seiner Wirkung, seiner Praxisnähe und seiner Inspiration. Unter anderem zeigen sechs Jahre in Folge als TOP100 Speaker, wie nachhaltig er Menschen begeistert.

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Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: + Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen + Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen + produktives Arbeiten ermöglichen + Fahrzeuge und Kleidung sauber halten + Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen + freundliche Kommunikation sicherstellen + Kundenerwartungen übertreffen + Zusatzverkäufe ermöglichen + Referenzen & aktive Empfehlungen erzeugen
PRODUKTIV & SAUBER MONTIEREN
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+ Menschen besser verstehen + Verhaltensweisen „lesen“ + Motivatoren erkennen + Eigene Stärken stärken + Eigene Schwächen ausgleichen + Kommunikationsverhalten verbessern + Passende Mitarbeitende einstellen + Teamverhalten fördern + Führung vereinfachen + Verkauf erleichtern
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG
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KOMMUNIKATION IST WIRKUNG
Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: + Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren + eine hochwertige Kunden-Marke schaffen + eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden + mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen + hochwertiges Verkaufen ermöglichen + begeisterndes Montieren ermöglichen + ertragreiche & produktive Abläufe sichern + stressfreies Arbeiten ermöglichen + mehr AM Unternehmen arbeiten
ROCK DEIN HANDWERK®
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ROCK DEIN HANDWERK®
Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: + Kunden käufig und glücklich machen + Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen + effektiv und ergebnisorientiert handeln + vertrauensvoll mit Menschen umgehen + Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren + emotional Produkte & Leistungen präsentieren + sicher mit Einwände umgehen und abschließen + hohe Abschlussquoten sichern + mehr Zusatzverkäufe erzielen
BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN
Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: + Kunden käufig und glücklich machen + Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen + effektiv und ergebnisorientiert handeln + vertrauensvoll mit Menschen umgehen + Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren + emotional Produkte & Leistungen präsentieren + sicher mit Einwände umgehen und abschließen + hohe Abschlussquoten sichern + mehr Zusatzverkäufe erzielen
BERATEN, MARKEN VERKAUFEN
Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: + Stolz und Sinn erschaffen + eine tolle Unternehmenskultur formen + Mitarbeiter*innen motivieren und fördern + Anerkennung und Wertschätzung geben + fair und leistungsgerecht bezahlen + für viel Freude an Arbeit sorgen + den Teamgeist fördern + eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen + Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN
Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: + Stolz und Sinn erschaffen + eine tolle Unternehmenskultur formen + Mitarbeiter*innen motivieren und fördern + Anerkennung und Wertschätzung geben + fair und leistungsgerecht bezahlen + für viel Freude an Arbeit sorgen + den Teamgeist fördern + eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen + Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
FACHKRÄFTE FINDEN & BINDEN
Das ganzheitliche ROCK DEIN HANDWERK® Konzept - mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit klare POSITIONIERUNG - Ganzheitliches Begeisterungskonzept - Vision, Strategie & Positionierung - Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke hochwertiger VERKAUF - Verkaufsorganisation & Zeitmanagement - Allein- & Herausstellungsmerkmale - Bedarf, Präsentation & Abschluss
Training für Unternehmer
begeisternde MONTAGE - Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität - Kommunikation mit Kunden - Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit FACHKRÄFTE gewinnen & binden - Mitarbeitergewinnung und -auswahl - Mitarbeiterführung und -motivation - Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur Unternehmerische FREIHEIT - Digitalisierung & Automatisierung - Aktives Empfehlungsmarketing - Nachhaltiger Umsetzungsplan
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Training für Unternehmer
Mit Motivation, System & Begeisterung hochwertig verkaufen und aktive Weiterempfehlungen erzielen - Kundenbegeisterungskonzept - Motivierte Einstellung im Verkauf - Effektive Verkaufsorganisation - Effizientes Zeitmanagement - Menschenkenntnis im Verkauf - Kundengerechte Kommunikation - Allein-/Herausstellungsmerkmale
Training für Verkäufer
- Vorteil-Nutzen-Argumentationen - Umfassende Bedarfserfassung - Richtige Kundenselektion - Emotionale Präsentation - Wirksame Einwandbehandlung - Selbstbewusster Abschluss - Zubehör-/Zusatz-Verkäufe - Aktive Weiterempfehlungen
Mit Motivation, System & Begeisterung hochwertig verkaufen und aktive Weiterempfehlungen erzielen - Kundenbegeisterungskonzept - Motivierte Einstellung im Verkauf - Effektive Verkaufsorganisation - Effizientes Zeitmanagement - Menschenkenntnis im Verkauf - Kundengerechte Kommunikation - Allein-/Herausstellungsmerkmale - Vorteil-Nutzen-Argumentationen - Umfassende Bedarfserfassung - Richtige Kundenselektion - Emotionale Präsentation - Wirksame Einwandbehandlung - Selbstbewusster Abschluss - Zubehör-/Zusatz-Verkäufe - Aktive Weiterempfehlungen
Training für Verkäufer
Mit Motivation, Organisation und Auftreten begeistern montieren und Kunden zu aktiven Weiterempfehlern machen. - Kundenbegeisterungskonzept - Positive, motivierte Einstellung - Organisierte Montageabläufe - Vermeidung von Restarbeiten - Erhöhung der Produktivität - Baustellenordnung und -planung - Montageplanung und -aufträge
Training für Monteure
- Saubere, vollständige Fahrzeuge - Saubere Montagekleidung - Kundenbegeisterndes Auftreten - Pünktlichkeit & Sauberkeit - Kommunikation mit Kunden - Kundenerwartungen übertreffen - Der Monteur als Verkäufer - Aktive Weiterempfehlungen & Referenzen
Mit Motivation, Organisation und Auftreten begeistern montieren und Kunden zu aktiven Weiterempfehlern machen. - Kundenbegeisterungskonzept - Positive, motivierte Einstellung - Organisierte Montageabläufe - Vermeidung von Restarbeiten - Erhöhung der Produktivität - Baustellenordnung und -planung - Montageplanung und -aufträge - Vorteil-Nutzen-Argumentationen - Umfassende Bedarfserfassung - Richtige Kundenselektion - Emotionale Präsentation - Wirksame Einwandbehandlung - Selbstbewusster Abschluss - Zubehör-/Zusatz-Verkäufe - Aktive Weiterempfehlungen
Training für Monteure
Mit Respekt, Verantwortung und Teamgeist gemeinsam Kunden begeistern. - von DEIN Kunde zu UNSER Kunde - Selbst- & Teammotivation ausbauen - Verantwortungsübernahme in Abläufen - Veränderungsbereitschaft stärken - Persönlichkeitsentwicklung stärken - Kommunikation im Team verbessern - Kommunikation zum Kunden verbessern
Coaching Marken-Workshop
- Kundenmarke vom Wettbewerb abheben - Arbeitgebermarke in Region stärken - Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen - alles individuell abgestimmt auf das Unternehmen - Erarbeitung individueller Fragestellungen
Mit Respekt, Verantwortung und Teamgeist gemeinsam Kunden begeistern. - von DEIN Kunde zu UNSER Kunde - Selbst- & Teammotivation ausbauen - Verantwortungsübernahme in Abläufen - Veränderungsbereitschaft stärken - Persönlichkeitsentwicklung stärken - Kommunikation im Team verbessern - Kommunikation zum Kunden verbessern - Kundenmarke vom Wettbewerb abheben - Arbeitgebermarke in Region stärken - Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen - alles individuell abgestimmt auf das Unternehmen
Coaching Marken-Workshop
Die einzigartigen Online-Coachings zu „ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Module: > Unternehmer-Coaching: Vom Betrieb zur Marke > Verkäufer-Coaching: Hochwertig verkaufen > Führungs-Coaching: Fachkräfte magisch anziehen
Online AKADEMIE ROCK DEIN HANDWERK®
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