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Fachkräftemangel ist Chefsache!
Fachkräftemangel, Digitalisierung und Kundenbegeisterung sind Megatrends, mit denen sich Betriebe eingehend beschäftigen müssen, wenn sie nicht im Wettbewerb abgehangen werden wollen. Nichts Neues, denken viele. Richtig, denn diese Themen stehen bereits seit Jahren auf der To-do-Lliste. Viele Betriebe haben diese Themen jedoch weit vor sich geschoben und nun müssen sie Gas geben.
So kommen Sie an die richtigen Kunden für Ihr Unternehmen
Wenn man der Günstigste ist, gewinnt man jeden Auftrag - ja vielleicht, doch zeitgleich gräbt sich betriebswirtschaftlich das Unternehmen sein eigenes Grab. Denn es gibt immer jemanden, der noch billiger ist als man selbst. Eine andere Möglichkeit: Sie verabschieden sich von dieser Abwärtsspriale. Gerade jetzt, wo die Auftragsbücher bis zum Rand voll sind, ist der ideale Zeitpunkt, dieses Spiel zu beenden.
Kundenbegeisterung im Handwerk
Nachdem die Coplaning-Akademie zehn Jahre lang in Luxemburg Handwerker geschult hat, wie Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation wirklich funktionieren, haben die Experten Günter Schmitz und Armin Leinen ihren Schulungsbereich nun neu aufgestellt. Um die Kundenwünsche der Handwerksbetriebe nach mehr lokaler Nähe, geringeren Kosten und weniger Zeitverlust durch lange Reisezeiten nach Luxemburg zu erfüllen, werden die Seminare ab sofort direkt vor Ort beim Handwerksbetrieb oder an einem regionalen Tagungsort an geboten.
Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen
