Der Fachkräftemangel wird sich drastisch verschlimmern!

In der letzten Ausgabe hat der Autor Armin Leinen die Auswirkungen der Bevölkerungsentwicklung auf den Kundenmarkt analysiert. Gerade die Entwicklung auf dem Modernisierungsmarkt verspricht für Bauelementehändler große Potenziale. Doch was nützt die gigantische Modernisierungswelle, wenn Betriebe nicht genügend oder gar keine Fachkräfte haben?


Die Modernisierungswelle wird gewaltig an Fahrt zulegen

Die Bauelementebranche boomt weiterhin. Trotzdem bleiben die Preise weiter unten. Ein Phänomen, das in der Branche für viel Kopfschütteln sorgt. Kaum eine andere Branche hat so viele Produzenten, was zu hohem Wettbewerb führt. Zudem kann jedes Produkt nur einmal pro Fenster- oder Türöffnung verbaut und damit verkauft werden. Die nächste Verkaufschanche ergibt sich dann meist erst wieder in ein paar Jahrzehnten. Es ist kein Kampf um Anfragen, derer gibt es nach wie vor genügend, es ist ein Kampf um lukrative Aufträge.


Montage - der Generalschlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg

Die Bauelementebranche boomt weiterhin. Die Firmen melden viele Anfragen und Angebote sowie eine hohe Auslastung. Was nicht boomt, sind leider weiterhin die Preise. Sie bleiben stabil niedrig. Woran das liegt und was dagegen zu tun ist, beschreibt under Autor in diesem Beitrag.


Fachkräftemangel

Nicht nur auf Veranstaltungen und in allen Medien ist er Dauerthema, er belastet zusehends die Betriebe tagtäglich: der Fachkräftemangel. Es wird soweit kommen, wovon heute bereits der ein oder andere Betrieb betroffen ist: Für die hohe Kundennachfrage ist nicht die benötigte Anzahl an Mitarbeitern vorhanden, um die Produkte zu verkaufen, zu produzieren bzw. zu montieren. Entweder sind die produktiven Mitarbeiter zu wenige und ein Betrieb muss schließen, oder der Vorlauf beträgt mehrere Monate, was für einige Kunden jedoch zu lange dauert und sie stattdessen lieber woanders kaufen.


Gegen die Preisspirale

In viel zu vielen Köpfen grassiert noch die fatale Annahme, dass man, wenn man der Günstigste ist, (fast) jeden Auftrag gewinnt. Den Auftrag gewinnt man vielleicht, doch zeitgleich gräbt sich betriebswirtschaftlich das Unternehmen sein eigenes Grab. Denn es gibt immer jemanden, der noch billiger ist als man selbst. Es ist unmöglich, den Preiskampf zu gewinnen. Es sei denn, man macht bei diesem Spiel überhaupt nicht mit. Gerade jetzt, wo die Auftragsbücher bis zum Rand voll sind, ist der ideale Zeitpunkt, endlich aus dieser Abwärtsspirale herauszukommen.


Gegen die Preisspirale

In viel zu vielen Köpfen grassiert noch die fatale Annahme, dass wenn man der Günstigste ist, man (fast) jeden Auftrag gewinnt. Den Auftrag gewinnt man vielleicht, doch zeitgleich gräbt sich betriebswirtschaftlich das Unternehmen sein eigenes Grab. Denn es gibt immer jemanden, der noch billiger ist als man selbst. Es ist unmöglich, den Preiskampf zu gewinnen. Es sei denn, man macht bei diesem Spiel überhaupt nicht mit. Gerade jetzt, wo die Auftragsbücher bis zum Rand voll sind, ist der ideale Zeitpunkt, endlich aus dieser Abwärtsspirale herauszukommen.


Gegen die Preisspirale

Im Verkauf brüsten sich Verkäufer damit, dass sie die besten Produkte haben. Da Kunden jedoch gerne vergleichen – und dies mittlerweile oft zum Volkssport wird – hören sie von Verkäufern die immer gleichen Phrasen: Produkt, Produkt, Produkt. Einfacher ist es daher, sich mit der Montage- und Serviceleistung im Wettbewerb zu behaupten.


Im Herzen ansprechen

Nicht nur die Produkte werden immer vergleichbarer, auch die Argumente der Verkäufer. Um sich vom Wettbewerb abzuheben, braucht es Verkaufsargumente, die den Kunden im Herzen ansprechen.


Schluss mit Rabatten, hebt endlich die Preise an!

Auf der diesjährigen Fensterbau Frontale haben Aussteller und insbesondere Fachbesucher ihr Leid geklagt, dass derzeit nur so mit Rabatten um sich geworfen wird. Das darf doch nicht wahr sein! Die Konjunktur und damit die Nachfrage brummt, es gibt Anfragen ohne Ende. Kaum ein Betrieb, der die Anfragen kurzfristig bearbeiten kann. Und die hohe Frühlingsnachfrage steht aufgrund des langen Winters ja erst bevor. Es gibt jetzt bereits Betriebe, die einen mehrmonatigen Vorlauf haben.


Der Preisspirale entkommen und mehr verkaufen

In viel zu vielen Köpfen grassier noch die fatale Annahme, dass wenn man der Günstigste ist, man (fast) jeden Auftrag gewinnt. Den Auftrag gewinnt man vielleicht, doch zeitgleich gräbt sich betriebswirtschaftlich das Unternehmen sein eignes Grab. Denn es gibt immer jemanden, der noch billiger ist als man selbst. Es ist unmöglich, den Preiskampf zu gewinnen. Es sei denn, man macht bei diesem Speil überhaupt nicht mit. Gerade jetzt, wo die Auftragsbücher bis zum Rand voll sind, ist der ideale Zeitpunkt, endlich aus dieser Abwärtsspriale herauszukommen.


HANDWERK DAS BEGEISTERT – produktiv, pünktlich, sauber & begeisternd montieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen ✔ Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen ✔ produktives Arbeiten ermöglichen ✔ Fahrzeuge und Kleidung sauber halten ✔ Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen ✔ freundliche Kommunikation sicherstellen ✔ Kundenerwartungen übertreffen ✔ Zusatzverkäufe ermöglichen ✔ Referenzen & aktive Weiterempfehlungen erzeugen
KEYNOTE PRODUKTIV & SAUBER MONTIEREN
PRODUKTIV & SAUBER MONTIEREN
HANDWERK DAS BEGEISTERT – produktiv, pünktlich, sauber & begeisternd montieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden in den absoluten Mittelpunkt stellen ✔ Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen ✔ produktives Arbeiten ermöglichen ✔ Fahrzeuge und Kleidung sauber halten ✔ Pünktlichkeit und Sauberkeit erzeugen ✔ freundliche Kommunikation sicherstellen ✔ Kundenerwartungen übertreffen ✔ Zusatzverkäufe ermöglichen ✔ Referenzen & aktive Weiterempfehlungen erzeugen
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG – Menschen erreichen. Ziele erreichen. ✔ Menschen besser verstehen ✔ Verhaltensweisen „lesen“ ✔ Motivatoren erkennen ✔ Eigene Stärken stärken ✔ Eigene Schwächen ausgleichen ✔ Kommunikationsverhalten verbessern ✔ Passende Mitarbeitende einstellen ✔ Teamverhalten fördern ✔ Führung vereinfachen ✔ Verkauf erleichtern
KEYNOTE KOMMUNIKATION IST WIRKUNG
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG – Menschen erreichen. Ziele erreichen. ✔ Menschen besser verstehen ✔ Verhaltensweisen „lesen“ ✔ Motivatoren erkennen ✔ Eigene Stärken stärken ✔ Eigene Schwächen ausgleichen ✔ Kommunikationsverhalten verbessern ✔ Passende Mitarbeitende einstellen ✔ Teamverhalten fördern ✔ Führung vereinfachen ✔ Verkauf erleichtern
KOMMUNIKATION IST WIRKUNG
ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren ✔ eine hochwertige Kunden-Marke schaffen ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden ✔ mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen ✔ hochwertiges Verkaufen ermöglichen ✔ begeisterndes Montieren ermöglichen ✔ ertragreiche & produktive Abläufe sichern ✔ stressfreies Arbeiten ermöglichen ✔ mehr AM Unternehmen arbeiten
KEYNOTE ROCK DEIN HANDWERK®
ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren ✔ eine hochwertige Kunden-Marke schaffen ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgeber-Marke bilden ✔ mehr Aufträge mit weniger Angeboten erzielen ✔ hochwertiges Verkaufen ermöglichen ✔ begeisterndes Montieren ermöglichen ✔ ertragreiche & produktive Abläufe sichern ✔ stressfreies Arbeiten ermöglichen ✔ mehr AM Unternehmen arbeiten
KEYNOTE ROCK DEIN HANDWERK®
BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN – weniger Angebote, mehr Aufträge, höhere Preise Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ hohe Abschlussquoten sichern ✔ Kunden "käufig" und glücklich machen ✔ Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren ✔ effektiv und ergebnisorientiert handeln ✔ vertrauensvoll mit Menschen umgehen ✔ Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren ✔ emotional Produkte & Leistungen präsentieren ✔ sicher mit Einwände umgehen und abschließen ✔ mehr Zusatzverkäufe erzielen ✔ Aktive Weiterempfehlungen
KEYNOTE BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN
BETRIEBE BERATEN, MARKEN VERKAUFEN – weniger Angebote, mehr Aufträge, höhere Preise Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ hohe Abschlussquoten sichern ✔ Kunden "käufig" und glücklich machen ✔ Mitarbeiter*innen motiviert arbeiten lassen ✔ effektiv und ergebnisorientiert handeln ✔ vertrauensvoll mit Menschen umgehen ✔ Bedarf richtig erfassen, Anfragen selektieren ✔ emotional Produkte & Leistungen präsentieren ✔ sicher mit Einwände umgehen & abschließen ✔ mehr Zusatzverkäufe erzielen
BERATEN, MARKEN VERKAUFEN
FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN – Arbeitgebermarke stärken, Team motivieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ Stolz und Sinn erschaffen ✔ eine tolle Unternehmenskultur formen ✔ Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren & fördern ✔ Anerkennung und Wertschätzung geben ✔ fair und leistungsgerecht bezahlen ✔ für viel Freude an Arbeit sorgen ✔ den Teamgeist fördern ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen ✔ Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
KEYNOTE FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN
FACHKRÄFTE MAGISCH FINDEN & BINDEN – Arbeitgebermarke stärken, Team motivieren Praktische Impulse zum direkten Umsetzen: ✔ eine ausgezeichnete Arbeitgebermarke formen ✔ Motiviert & konsequent führen ✔ Stolz und Sinn erschaffen ✔ eine tolle Unternehmenskultur formen ✔ Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen motivieren & fördern ✔ Anerkennung und Wertschätzung geben ✔ fair und leistungsgerecht bezahlen ✔ für viel Freude an Arbeit sorgen ✔ den Teamgeist fördern ✔ Bewerbungen motivierter Fachkräfte erhöhen
FACHKRÄFTE FINDEN & BINDEN
Das ganzheitliche ROCK DEIN HANDWERK® Konzept - mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit klare POSITIONIERUNG ✔ Ganzheitliches Begeisterungskonzept ✔ Vision, Strategie & Positionierung ✔ Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke hochwertiger VERKAUF ✔ Verkaufsorganisation & Zeitmanagement ✔ Allein- & Herausstellungsmerkmale ✔ Bedarf, Präsentation & Abschluss
Training für Unternehmer
begeisternde MONTAGE ✔ Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität ✔ Kommunikation mit Kunden ✔ Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit FACHKRÄFTE gewinnen & binden ✔ Mitarbeitergewinnung und -auswahl ✔ Mitarbeiterführung und -motivation ✔ Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur Unternehmerische FREIHEIT ✔ Digitalisierung & Automatisierung ✔ Aktives Empfehlungsmarketing ✔ Nachhaltiger Umsetzungsplan
klare POSITIONIERUNG ✔ Ganzheitliches Begeisterungskonzept ✔ Vision, Strategie & Positionierung ✔ Top Kunden- & Arbeitgeber-Marke hochwertiger VERKAUF ✔ Verkaufsorganisation & Zeitmanagement ✔ Allein- & Herausstellungsmerkmale ✔ Bedarf, Präsentation & Abschluss begeisternde MONTAGE ✔ Restarbeit vermeiden, mehr Produktivität ✔ Kommunikation mit Kunden ✔ Auftreten, Pünktlichkeit, Sauberkeit FACHKRÄFTE gewinnen & binden ✔ Mitarbeitergewinnung und -auswahl ✔ Mitarbeiterführung und -motivation ✔ Aufbau einer stolzen Unternehmenskultur Unternehmerische FREIHEIT ✔ Digitalisierung & Automatisierung ✔ Aktives Empfehlungsmarketing ✔ Nachhaltiger Umsetzungsplan
Training für Unternehmer
Mit Motivation, System & Begeisterung hochwertig verkaufen und aktive Weiterempfehlungen erzielen ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Motivierte Einstellung im Verkauf ✔ Effektive Verkaufsorganisation ✔ Effizientes Zeitmanagement ✔ Menschenkenntnis im Verkauf ✔ Kundengerechte Kommunikation ✔ Allein-/Herausstellungsmerkmale
Training für Verkäufer
✔ Vorteil-Nutzen-Argumentationen ✔ Umfassende Bedarfserfassung ✔ Richtige Kundenselektion ✔ Emotionale Präsentation ✔ Wirksame Einwandbehandlung ✔ Selbstbewusster Abschluss ✔ Zubehör-/Zusatz-Verkäufe ✔ Aktive Weiterempfehlungen
Mit Motivation, System & Begeisterung hochwertig verkaufen und aktive Weiterempfehlungen erzielen ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Motivierte Einstellung im Verkauf ✔ Effektive Verkaufsorganisation ✔ Effizientes Zeitmanagement ✔ Menschenkenntnis im Verkauf ✔ Kundengerechte Kommunikation ✔ Allein-/Herausstellungsmerkmale ✔ Vorteil-Nutzen-Argumentationen ✔ Umfassende Bedarfserfassung ✔ Richtige Kundenselektion ✔ Emotionale Präsentation ✔ Wirksame Einwandbehandlung ✔ Selbstbewusster Abschluss ✔ Zubehör-/Zusatz-Verkäufe ✔ Aktive Weiterempfehlungen
Training für Verkäufer
Mit Motivation, Organisation und Auftreten begeistern montieren und Kunden zu aktiven Weiterempfehlern machen. ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Positive, motivierte Einstellung ✔ Organisierte Montageabläufe ✔ Vermeidung von Restarbeiten ✔ Erhöhung der Produktivität ✔ Baustellenordnung und -planung ✔ Montageplanung und -aufträge
Training für Monteure
✔ Saubere, vollständige Fahrzeuge ✔ Saubere Montagekleidung ✔ Kundenbegeisterndes Auftreten ✔ Pünktlichkeit & Sauberkeit ✔ Kommunikation mit Kunden ✔ Kundenerwartungen übertreffen ✔ Der Monteur als Verkäufer ✔ Aktive Weiterempfehlungen & Referenzen
Mit Motivation, Organisation und Auftreten begeistern montieren und Kunden zu aktiven Weiterempfehlern machen. ✔ Kundenbegeisterungskonzept ✔ Positive, motivierte Einstellung ✔ Organisierte Montageabläufe ✔ Vermeidung von Restarbeiten ✔ Erhöhung der Produktivität ✔ Baustellenordnung und -planung ✔ Montageplanung und -aufträge ✔ Vorteil-Nutzen-Argumentationen ✔ Umfassende Bedarfserfassung ✔ Richtige Kundenselektion ✔ Emotionale Präsentation ✔ Wirksame Einwandbehandlung ✔ Selbstbewusster Abschluss ✔ Zubehör-/Zusatz-Verkäufe ✔ Aktive Weiterempfehlungen
Training für Monteure
Mit Respekt, Verantwortung und Teamgeist gemeinsam Kunden begeistern. ✔ von DEIN Kunde zu UNSER Kunde ✔ Selbst- & Teammotivation ausbauen ✔ Verantwortungsübernahme in Abläufen ✔ Veränderungsbereitschaft stärken ✔ Persönlichkeitsentwicklung stärken ✔ Kommunikation im Team verbessern ✔ Kommunikation zum Kunden verbessern
Coaching Marken-Workshop
✔ Kundenmarke vom Wettbewerb abheben ✔ Arbeitgebermarke in Region stärken ✔ Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen ✔ alles individuell abgestimmt auf das Unternehmen ✔ Erarbeitung individueller Fragestellungen
Mit Respekt, Verantwortung und Teamgeist gemeinsam Kunden begeistern. ✔ von DEIN Kunde zu UNSER Kunde ✔ Selbst- & Teammotivation ausbauen ✔ Verantwortungsübernahme in Abläufen ✔ Veränderungsbereitschaft stärken ✔ Persönlichkeitsentwicklung stärken ✔ Kommunikation im Team verbessern ✔ Kommunikation zum Kunden verbessern ✔ Kundenmarke vom Wettbewerb abheben ✔ Arbeitgebermarke in Region stärken ✔ Verbindlichkeit in der Umsetzung erzielen ✔ alles individuell abgestimmt auf das Unternehmen
Coaching Marken-Workshop
Die einzigartigen Online-Coachings zu „ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Module: ✔ Unternehmer-Coaching: Vom Betrieb zur Marke ✔ Verkäufer-Coaching: Hochwertig verkaufen ✔ Führungs-Coaching: Fachkräfte magisch anziehen
Online AKADEMIE ROCK DEIN HANDWERK®
Die einzigartigen Online-Coachings zu „ROCK DEIN HANDWERK® – mehr Marke, mehr Fachkräfte, mehr Freiheit Inhaltspunkte: ✔ Unternehmer-Coaching: Vom Betrieb zur Marke ✔ Verkäufer-Coaching: Hochwertig verkaufen ✔ Führungs-Coaching: Fachkräfte magisch anziehen
Online AKADEMIE